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Crear una nueva solicitud

post https://app.fracttal.com/api/work_requests/

Mediante este EndPoint se puede crear una nueva solicitud de trabajo.

Parámetros de entrada

ParámetroTipoRequeridoDescripción
codeTextoOpcionalCódigo del activo. Se puede consultar aquí. (campo code)
user_codeTextoSíCódigo del usuario que registrará la solicitud. Es el código del recurso humano o tercero asociado a la cuenta.
descriptionTextoSíTítulo de la solicitud
observationTextoOpcionalDescripción detallada de la solicitud
date_incidentTextoSíFecha y hora en la que ocurrió el incidente.Formato: 'YYYY-MM-DDTHH:MM:SS-UTC' Ejemplo:'2016-07-12T20:00:00-03'.
requested_byTextoSíNombre de la persona que solicita la reparación
identifierTextoOpcionalReferencia
is_urgentBooleanoSíIndica si la solicitud es urgente o no
types_descriptionTextoOpcionalDescripción del grupo.
types_1_descriptionTextoOpcionalDescripción de la clasificación 1.
types_2_descriptionTextoOpcionalDescripción de la clasificación 2.
key_words_descriptionsArray de TextosOpcionalDescripciones de las palabras claves que tiene la solicitud.

Ejemplo:

Petición: (POST) https://app.fracttal.com/api/work_requests

{
    "code":"EQM029",
    "user_code":"25814210",
    "description":"Solicitud desde API",
    "observation":"Observaciones "	,
    "date_incident":	"2016-12-09T20:00:00-03",
    "requested_by":"Fracttal API",
    "identifier":"API130",
    "is_urgent":"true",
    "types_description":"Maquinaria",
    "types_1_description":"Temperatura",
    "types_2_description":"Clasificación 2",
    "key_words_descriptions": ["Mecanica", "Equipo en Contrato"]
}

{
    "success": true,
    "message": "200",
    "data": [
        {
            "id": 1890,
            "id_company": 133,
            "id_type": 44,
            "id_item": 26161,
            "is_urgent": true,
            "description": "Solicitud desde API",
            "id_account": null,
            "date": "2019-09-04T15:06:56.045508+00:00",
            "rating": null,
            "rating_notes": null,
            "observation": "Observaciones ",
            "date_incident": "2016-12-09T23:00:00+00:00",
            "date_solution": null,
            "identifier": "API130",
            "requested_by": "Fracttal API",
            "geolocation": null,
            "date_maintenance": null,
            "items_description": null
        }
    ],
    "total": 0
}
Language