Crear una nueva solicitud

Mediante este EndPoint se puede crear una nueva solicitud de trabajo.

Parámetros de entrada

Parámetro	Tipo	Requerido	Descripción
`code`	Texto	Opcional	Código del activo. Se puede consultar aquí. (campo code)
`user_code`	Texto	Sí	Código del usuario que registrará la solicitud. Es el código del recurso humano.
`description`	Texto	Sí	Título de la solicitud
`observation`	Texto	Opcional	Descripción detallada de la solicitud
`date_incident`	Texto	Sí	Fecha y hora en la que ocurrió el incidente.Formato: 'YYYY-MM-DDTHH:MM:SS-UTC' Ejemplo:'2016-07-12T20:00:00-03'.
`requested_by`	Texto	Sí	Nombre de la persona que solicita la reparación
`identifier`	Texto	Opcional	Referencia
`is_urgent`	Booleano	Sí	Indica si la solicitud es urgente o no
`types_description`	Texto	Opcional	Descripción del grupo.
`types_1_description`	Texto	Opcional	Descripción de la clasificación 1.
`types_2_description`	Texto	Opcional	Descripción de la clasificación 2.
`key_words_descriptions`	Array de Textos	Opcional	Descripciones de las palabras claves que tiene la solicitud.
`user_type`	Texto	Requerido	Se debe enviar alguno de los siguientes valores: HUMAN_RESOURCES (para asociar la cuenta a un recurso humano) THIRD_PARTIES (Para asociar la cuenta a un tercero o proveedor) Por defecto es HUMAN_RESOURCES
`third_party_code`	Texto	Es requerido si el tipo de usuario es un tercero (user_type = THIRD_PARTIES)	Código del tercero.
`contact_name`	Texto	Es requerido si el tipo de usuario es un tercero (user_type = THIRD_PARTIES)	Nombre del contacto asociado al tercero

Ejemplo:

Petición: (POST) https://app.fracttal.com/api/work_requests

{
    "code": "MTX-001",
    "description": "Solicitud 7 desde MRX API con nuevos campos de usuario que registra la solicitud",
    "observation": "Observaciones con MRX 4"    ,
    "date_incident": "2024-11-13T07:00:00-05",
    "requested_by": "MIR LONDOÑO",
    "identifier": "API156",
    "is_urgent": "false",
    "types_description":"Maquinaria",
    "types_1_description":"Temperatura",
    "types_2_description":"Clasificación 2",
    "key_words_descriptions": ["Mecanica", "Equipo en Contrato", "SQA MRX", "otro MRX"],
    "user_type": "THIRD_PARTIES",
    "third_party_code": "TRD-MRX-001",
    "contact_name": "MRX LONDOÑO TERCERO PRUEBA"
}

{
    "success": true,
    "message": "200",
    "data": [
        {
            "id": 1890,
            "id_company": 133,
            "id_type": 44,
            "id_item": 26161,
            "is_urgent": true,
            "description": "Solicitud desde API",
            "id_account": null,
            "date": "2019-09-04T15:06:56.045508+00:00",
            "rating": null,
            "rating_notes": null,
            "observation": "Observaciones ",
            "date_incident": "2016-12-09T23:00:00+00:00",
            "date_solution": null,
            "identifier": "API130",
            "requested_by": "Fracttal API",
            "geolocation": null,
            "date_maintenance": null,
            "items_description": null
        }
    ],
    "total": 0
}