Mediante este EndPoint é possível consultar as alterações de estado de todas as solicitações de trabalho ou de alguma solicitação específica.

O parâmetro na url "code" é o id da solicitação. Pode ser consultado aqui. (campo code)

Parâmetros de entrada

Parâmetro	Tipo	Obrigatório	Descrição
`code`	Texto	Opcional	Id da Solicitação.
`since`	Texto	Opcional	Data inicial da consulta. Formato: 'YYYY-MM-DDTHH:MM:SS-UTC' Exemplo:'2016-07-12T20:00:00-03'.
`until`	Texto	Opcional	Data final da consulta. Formato: 'YYYY-MM-DDTHH:MM:SS-UTC' Exemplo:'2016-07-12T20:00:00-03'.
`start`	Inteiro	Opcional	Número de registro onde iniciará a consulta. Por padrão 0. Todas as consultas estão limitadas a 100 registros, quando há mais dessa quantidade deve-se utilizar este parâmetro para a paginação.
`limit`	Inteiro	Opcional	Quantidade de registros que mostrará a solicitação. O valor por padrão é 100.

Parâmetros de saída

Parâmetro	Tipo	Descrição
`id_request`	Inteiro	Id da solicitação
`id_status`	Inteiro	Id do estado da solicitação
`status_description`	Texto	Descrição do estado da solicitação -"OPEN_STATUS" : Aberta -"PROCESS_STATUS" : Em processo "SOLVED_WITHOUT_OT_STATUS" : Resolvida sem OT -"REQUEST_TODO" : Em tarefas pendentes -"OT_IN_PROCESS" : OT em processo -"OT_IN_REVIEW" : OT em revisão -"OT_CANCEL" : OT cancelada -"SOLVED_WITH_OT_STATUS" : Resolvida com OT -"AGAIN_REQUEST_TODO" : Novamente em tarefas pendentes -"DELETE_TASK_TODO" : Eliminada de tarefas pendentes -"CANCEL_STATUS" : Cancelada -"REJECTED" : Rejeitada
`date`	Data UTC-0	Data da alteração de estado
`notes`	Texto	Notas da alteração de estado
`accounts_name`	Texto	Usuário que realizou a alteração de estado. É o código do recurso humano ou terceiro associado à conta.
`count_comments`	Texto	Quantidade de comentários que tem a alteração de estado

Exemplo:

Solicitação: (GET)https://app.fracttal.com/api/work_requests_status/?code=678

{
    "success": true,
    "message": "200",
    "data": [
        {
            "id": 3231183,
            "id_company": 69,
            "id_request": 678,
            "id_status": 3,
            "status_description": "OT_IN_PROCESS",
            "date": "2022-01-18T14:00:29.142833+00:00",
            "notes": "OT_IN_PROCESS",
            "accounts_name": "Alejandra Arango",
            "count_comments": 0
        },
        {
            "id": 3229773,
            "id_company": 69,
            "id_request": 678,
            "id_status": 7,
            "status_description": "REQUEST_TODO",
            "date": "2022-01-18T12:44:36.337556+00:00",
            "notes": "REQUEST_TODO",
            "accounts_name": "Alejandra Arango",
            "count_comments": 0
        },
        {
            "id": 3229761,
            "id_company": 69,
            "id_request": 678,
            "id_status": 2,
            "status_description": "PROCESS_STATUS",
            "date": "2022-01-18T12:43:52.951288+00:00",
            "notes": "",
            "accounts_name": "Alejandra Arango",
            "count_comments": 0
        },
        {
            "id": 3229746,
            "id_company": 69,
            "id_request": 678,
            "id_status": 1,
            "status_description": "OPEN_STATUS",
            "date": "2022-01-18T12:42:56.045973+00:00",
            "notes": "FALLAS EN LA IMPRESORA",
            "accounts_name": "Alejandra Arango",
            "count_comments": 0
        }
    ],
    "total": 4
}