Consulta de solicitações

Através deste EndPoint você pode consultar as informações das solicitações de trabalho entre um determinado intervalo de datas.

Parâmetros de entrada

Parâmetros Tipo Obrigatório Descrição

code Texto Opcional ID da Solicitação

since Texto Opcional Data inicial da consulta. Formato: 'YYYY-MM-DDTHH:MM:SS-UTC' Ejemplo:'2016-07-12T20:00:00-03'.

until Texto Opcional Data final da consulta. Formato: 'YYYY-MM-DDTHH:MM:SS-UTC' Ejemplo:'2016-07-12T20:00:00-03'.

type_date

Texto

Opcional

Tipo de data para fazer a consulta. Pode ser:

Valor	Descrição
date	Data de criação da Solicitação (Valor padrão)
date_incident	data do incidente
date_solution	Data de resolução do pedido

identifier Texto Opcional Referência de solicitação

page Inteiro Opcional Número da página a consultar.

start Inteiro Opcional Número do registro inicial que retornará a consulta.

limit Inteiro Opcional Número do registro final que a consulta retornará.

Parâmetros de saída


`id_code`	Texto	Id da solicitação
`date`	Texto	Data de criação da Solicitação
`is_urgent`	Texto	True se a solicitação for urgente, False em caso contrário
`description`	Inteiro	Descrição da solicitação
`rating`	Texto	Qualificação de solicitação
`rating_notes`	Texto	Notas de la Calificación de la solicitud
`observation`	Texto	Comentários sobre a solicitação
`date_solution`	Texto	Fechamento da solução
`types_description`	Texto	Grupo
`items_description`	Texto	Ativo associado à solicitação
`date_status`	Texto	Data da última mudança de status
`requests_x_status_notes`	Texto	Nota do câmbio de Status
`requests_x_status_description`	Texto	Descrição do status atual
`accounts_name`	Texto	Usuário que criou a solicitação
`accounts_email`	Texto	Email do usuário que criou a solicitação
`requests_x_key_words_descriptions`	Texto	Palavras-chave de solicitação
`wo_folio`	Texto	Id da OS que está relacionado com a solicitação
`date_incident`	Texto	Data do incidente
`parent_description`	Texto	Localização do ativo associado a solicitação
`requests_x_status_accounts_name`	Texto	Nome da pessoa que realizou a última mudança de estado da solicitação
`requested_by`	Texto	Solicitado por
`types_1_description`	Texto	Classificação 1
`types_2_description`	Texto	Classificação 2
`identifier`	Texto	Referência
`geolocation`	Texto	Geolocalização

Exemplo:

Requisição:(GET) https://app.fracttal.com/api/work_requests/381

{
  "success": true,
  "message": "200",
  "data": [
    {
      "id_code": 385,
      "date": "2016-11-30T19:44:07.361543+00:00",
      "is_urgent": false,
      "description": "AVERIA",
      "rating": null,
      "rating_notes": null,
      "observation": "REAPRAR",
      "date_solution": null,
      "types_description": "Electricidad",
      "items_description": "EQUIPO PARA EJEMPLO    ",
      "id_status": 7,
      "date_status": "2016-11-30T19:45:24.225016+00:00",
      "requests_x_status_notes": "REQUEST_TODO",
      "requests_x_status_description": "REQUEST_TODO",
      "accounts_name": "RICARDO ROMAN",
      "accounts_email": "[email protected]",
      "requests_x_key_words_descriptions": "Equipo Falla., Equipo en Cliente",
      "wo_folio": null,
      "date_incident": "2016-11-30T16:47:03",
      "parent_description": "// AMERICA/ UBICACION DE EJEMPLO/ EQUIPO PARA EJEMPLO/ ",
      "requests_x_status_accounts_name": "RICARDO ROMAN",
      "requested_by": "RICARDO ROMAN",
      "types_1_description": "EQUIPO FALLA",
      "types_2_description": "CLASIFICACIÓN 2",
      "identifier": "",
      "geolocation": "{\"latitude\":-33.4213982,\"longitude\":-70.60434660000001,\"hour\":\"2016-11-30 4:47 PM\",\"address\":\"San Pío X 2449, Providencia, Región Metropolitana, Chile\"}",
    }
  ],
  "total": 1
}

TESTE DE CONEXÃO