get https://app.fracttal.com/api/work_requests/:code
Mediante este EndPoint se puede consultar la información de las solicitudes de trabajo entre un rango de fechas determinado.
Parámetros de entrada
Parámetro | Tipo | Requerido | Descripción | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
code | Texto | Opcional | Id de la Solicitud. | ||||||||
since | Texto | Opcional | Fecha inicial de la consulta. Formato: 'YYYY-MM-DDTHH:MM:SS-UTC' Ejemplo:'2016-07-12T20:00:00-03'. | ||||||||
until | Texto | Opcional | Fecha final de la consulta. Formato: 'YYYY-MM-DDTHH:MM:SS-UTC' Ejemplo:'2016-07-12T20:00:00-03'. | ||||||||
type_date | Texto | Opcional | Tipo de fecha para hacer la consulta. Puede ser:
| ||||||||
id_status | Texto | Opcional | Id de estado de solicitud de trabajo, los valores pueden ser: 1 - Abierta 2 - En proceso 3 - OT en Proceso 4 - Resuelta sin OT 5 - Cancelada 6 - Resuelta con OT 7 - En Espera de una OT 8 - OT en Revisión 9 - OT cancelada 10 - En espera de otra OT 11 - Solicitud eliminada de Tareas Pendientes 12 - Rechazada 13 - Creada desde Portal de Invitados | ||||||||
identifier | Texto | Opcional | Referencia de la solicitud | ||||||||
page | Entero | Opcional | Número de página a consultar. | ||||||||
start | Entero | Opcional | Número de registro inicial que mostrará la consulta. | ||||||||
limit | Entero | Opcional | Número de registro final que retornará la consulta . |
Parámetros de salida
Parámetro | Tipo de campo | Descripción |
---|---|---|
id_code | Texto | Id de la solicitud |
date | Texto | Fecha de creación de la Solicitud |
is_urgent | Texto | True si la solicitud es urgente, False en caso contrario |
description | Entero | Descripción de la solicitud |
rating | Texto | Calificación de la solicitud |
rating_notes | Texto | Notas de la Calificación de la solicitud |
observation | Texto | Observaciones de la solicitud |
date_solution | Texto | Fecha de solución |
types_description | Texto | Grupo |
items_description | Texto | Activo asociado a la solicitud |
date_status | Texto | Fecha del último cambio de estado |
requests_x_status_notes | Texto | Nota del cambio de estado |
requests_x_status_description | Texto | Descripción del estado actual |
accounts_name | Texto | Usuario que creó la solicitud |
accounts_email | Texto | Email del usuario que creó la solicitud |
requests_x_key_words_descriptions | Texto | Palabras claves de la solicitud |
wo_folio | Texto | Id de la OT que está relacionada con la solicitud |
date_incident | Texto | Fecha del inicidente |
parent_description | Texto | Ubicación del activo que está asociado a la solicitud |
requests_x_status_accounts_name | Texto | Nombre de la persona que realizó el último cambio de estado de la solicitud |
requested_by | Texto | Solicitado por |
types_1_description | Texto | Clasificación 1 |
types_2_description | Texto | Clasificación 2 |
identifier | Texto | Referencia |
geolocation | Texto | Geolocalización |
Ejemplo:
Petición: (GET) https://app.fracttal.com/api/work_requests/381
{
"success": true,
"message": "200",
"data": [
{
"id_code": 385,
"date": "2016-11-30T19:44:07.361543+00:00",
"is_urgent": false,
"description": "AVERIA",
"rating": null,
"rating_notes": null,
"observation": "REAPRAR",
"date_solution": null,
"types_description": "Electricidad",
"items_description": "EQUIPO PARA EJEMPLO ",
"id_status": 7,
"date_status": "2016-11-30T19:45:24.225016+00:00",
"requests_x_status_notes": "REQUEST_TODO",
"requests_x_status_description": "REQUEST_TODO",
"accounts_name": "RICARDO ROMAN",
"accounts_email": "[email protected]",
"requests_x_key_words_descriptions": "Equipo Falla., Equipo en Cliente",
"wo_folio": null,
"date_incident": "2016-11-30T16:47:03",
"parent_description": "// AMERICA/ UBICACION DE EJEMPLO/ EQUIPO PARA EJEMPLO/ ",
"requests_x_status_accounts_name": "RICARDO ROMAN",
"requested_by": "RICARDO ROMAN",
"types_1_description": "EQUIPO FALLA",
"types_2_description": "CLASIFICACIÓN 2",
"identifier": "",
"geolocation": "{\"latitude\":-33.4213982,\"longitude\":-70.60434660000001,\"hour\":\"2016-11-30 4:47 PM\",\"address\":\"San Pío X 2449, Providencia, Región Metropolitana, Chile\"}",
}
],
"total": 1
}
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