API Endpoints
Fracttal →

Atualizar o status de uma solicitação

Veja informações detalhadas sobre uma lista de ativos ou sobre um ativo específico.

Usando esta API, você pode atualizar os status de uma solicitação de trabalho criada em Fracttal.
Os status para os quais uma solicitação pode ser alterada são:

-Aberto
-Em processo
-Resolvido sem TO
-Cancelado
-Rejeitado

E você só pode alterar o status de um pedido se ele estiver em um dos seguintes status:

-Aberto
-Em andamento
-Rejeitado

Parâmetros de entrada

ParâmetrosTipoObrigatórioDescrição
codeBooleanoSimCódigo da Solicitação
user_codeTextoSimCódigo do usuário que atualiza a solicitação.
id_statusNúmeroSimNúmero do estado para o qual deseja alterar o pedido:
1 : Aberto
2 : Em processo
4 : Resolvido sem OS
5 : Cancelado
12 : Rejeitado
notesTextoOpcionalNotas sobre a mudança de status

Exemplo:

Requisição:(PUT) https://app.fracttal.com/api/work_requests?code=359&user_code=25198772-2&id_status=12¬es=integration

{
  "success": true,
  "message": "200",
  "data": [
    {
      "SUCCESS": "WORK_REQUESTS_UPDATED"
    }
  ],
  "total": 0
}

TESTE DE CONEXÃO

Language