Por meio desta API é possível atualizar os estados de uma solicitação de trabalho criada no Fracttal.

Os estados para os quais é possível alterar uma solicitação são:

E só é possível alterar o estado de uma solicitação se ela estiver em algum dos seguintes estados:

Parâmetros de entrada

Os seguintes campos devem ser enviados para que seja atualizado o estado de uma solicitação de trabalho:

Parâmetro	Tipo	Obrigatório	Descrição
`code`	Booleano	Sim	Número da solicitação. Pode ser consultado aqui. (campo id)
`user_code`	Texto	Sim	Código do usuário que atualiza a solicitação. É o código do recurso humano ou terceiro associado à conta.
`id_status`	Número	Sim	Número do estado para o qual se deseja alterar a solicitação: 1 : Aberta 2 : Em processo 4 : Resolvida sem OT 5 : Cancelada 12 : Rejeitada
`notes`	Texto	Opcional	Notas sobre a mudança de estado

Exemplo:

{
    "user_code": "JCDIAZ",
    "id_status": 4,
    "notes": "WR STATUS CHANGE"
}

{
  "success": true,
  "message": "200",
  "data": [
    {
      "SUCCESS": "WORK_REQUESTS_UPDATED"
    }
  ],
  "total": 0
}